by admin | Apr 19, 2021 | Razvoj zaposlenih, Timska obuka
Svaki posao je izazov sam po sebi.
Trudimo se da odgovorimo na zahteve i zadatke šefova, poslodavca.
Poslovni dan se sastoji iz različitih aktivnosti: sastanci, mejlovi, dogovori, pregovori, aktivno slušanje.
Komunikacija na svim nivoima.
Koliko god bilo izazovno, vrlo često, umem da prepoznam potencijal i uvek mi se pojavi želja za poboljšanjem, razvojem nečega i nekoga.
Mogućnost za poboljšanjem procesa u biznisu, bilo da je u pitanju posao koji ja radim, tim sa kojim radim ili kolege iz drugih sektora sa kojima sarađujem.
Prvih godina svoje karijere, dešavalo mi se da ideje koje imam, čuvam za sebe. Ne iz sebičnih razloga, već iz straha da ti predlozi nisu dovoljno dobri i iz neznanja.
Naravno, to je imalo veze sa nepoverenjem, koje sam imala prema sebi i sa mojim strahovima da nisam dovoljno dobra.
Sa potpuno destruktivnim razmišljanjem, moram priznati, plašila sam se da mogu izgubiti poverenje kod kolega i na taj način narušiti svoju reputaciju.
S druge strane, kako da gradiš reputaciju, ako si konstantno u zoni komfora?
Ćutis, radiš, ispunjavaš zadato. I to je to.
Sticala sam iskustvo, imala dobre rezultate, sa tim i sve više ideja, predloga.
Postalo mi je “tesno” u svojoj zoni komfora.
Shvatila sam da me niko neće pitati ili predložiti za neki projekat, neko unapređenje.
Pričala sam sa nekim svojim kolegama, prijateljima o toj nepravdi, kritikovala sistem, ljude sa kojima radim, šefove.
Tražila izgovore tipa:” Ovo nije posao za mene, ja toliko sebe dajem, pravim rezultate, oni to ništa ne vide i ne cene….”
Čak sam u nekim trenucima bila spremna da dam otkaz, bez da sam pre toga konkurisala za neki drugi posao i bila sigurna da moja egzistencija neće biti ugrožena.
Bila sam spremna da ostavim posao, bez ideje sta ću sutra.
“Velika nepravda, velika”
Poznato vam je ovo, zar ne?
Jednog dana, moj direktor je ušao u moju kancelariju i rekao koleginici i meni, da je od grupe dobio zadatak da u narednih šest meseci podigne prodaju 2x više.
Izbezumljeno je počeo da šeta po kancelariji, panično pričao kako da to uradi, navodeći razloge da to nije realno, da nemamo dovoljno obučenih ljudi, da nismo konkuretni u ceni proizvoda.
To njegovo izlaganje, koje je trajalo neko vreme. U jednom trenutku izašao je iz naše kancelarije, vidno uznemiren.
Ostale smo zatečene, jer ga nismo nikada, do tada, videle u tom stanju, vodeći se mišlju da direktori znaju sve, a posebno znaju kako da delegiraju stres i da oni, verovatno, imaju rešenje za sve.
Zato su, valjda direktori. :)
Istog trenutka mozak je počeo da radi svoje i rodila se ideja.
Sve se nekako skupilo…saosećanje prema šefu, moje iskustvo, mogućnosti, koraci koji mogu dovesti do rešenja i rezultat koji možemo da postignemo.
Sačekala sam pola sata, ustala sa stolice i pokucala u njegovu kacelariju. Srce mi je kucalo 200 na sat i rekla sam sebi: ”Sad ili nikad”.
Strah je bio okidač i ovog puta pokretač. On me je izbacio iz zone komfora i naterao da preuzmem inicijativu u poslu.
Pričali smo dugo i ideja mu se dopala.
Krenuli smo da razrađujemo plan, da implementiramo dogovoreno i na kraju šest meseci imali smo bolji rezultat od očekivanog.
Poverenje koje mi je ukazao i obrnuto, je uspelo da naš poslovni odnos značajno poboljša, pa i sam biznis.
Nakon toga, često me je pitao za mišljenje za različite projekte i vrlo rado me je uključivao.
Spoznala sam šta znači incijativa na poslu.
Dopala mi se, do te mere, da nisam više čekala , da me pitaju, već sam sama davala predloge.
Naravno, neki su bili dobri, neki nisu, ali nisam odustajala.
Direktori su se menjali, poslodavci, kolege, timovi koje sam vodila, ali činjenica da je inicijativa, u stvari mogućnost za sve ono dobro šta može da se desi, mi je postala konstanta.
Pokušaj da stvoriš priliku za sebe, je nešto što zavisi samo od nas.
Naravno, nije lako. Ali, kada jednom pobedite sebe, svaki naredni put će biti mnogo lakši.
Ne čekajte druge da vas vide, prepoznaju, vas i vaše vrednosti, zalaganje.
To se ne podrazumeva.
Kakve god da su okolnosti, a uglavnom nisu idealne, pokušajte i preuzmite inicijativu na poslu.
Zadovoljstvo koje ćete dobiti za sebe je neprocenjivo.
Shvatite na kraju da su te kolege, šefovi, isti kao i i mi.
Ljudi, koji imaju svoje probleme, izazove, strahove, targete….
Njima je frka, koliko i nama. Samo, razlika je u tome što neki i dalje ne prestaju da pokušavaju,ne odustaju.
Inicijativa, pokretač svega dobrog!
by admin | Mar 12, 2021 | Razvoj zaposlenih, Timska obuka
Zašto su obuka i razvoj zaposlenih važni? Zaposleni su najveća imovina kompanije, i ulaganje u njihove talente je od vitalnog značaja za održivi rast i pozitivan poslovni rezultat.
Preduzeća prolaze kroz dugotrajne procese regrutovanja i zapošljavanja kvalifikovanog i odgovarajućeg osoblja. Problem je što tu često prestaje naglasak na brizi o zaposlenima. Prema studiji instituta Galup, radne grupe koje su se bavile razvojem zaposlenih zabeležile su značajan rast prodaje i profita, u poređenju sa radnim grupama koje se uopšte nisu angažovale na polju razvoja zaposlenih.
Definisane i ciljane obuke podstiču angažovanje i utiču na razvoj zaposlenih što je presudan faktor za finansijske performanse vaše kompanije. Takođe, ulaganje u profesionalni razvoj od vitalnog je značaja za smanjenje obrta zaposlenih do te mere da bi čak 94% osoblja duže ostalo u kompaniji ukoliko bi se ulagalo u razvoj njihove karijere.
Izveštaji pokazuju da trenutno 38% radne snage na globalnom nivou čine milenijalci, dok procene pokazuju da će njihov procenat 2025. biti čak 75%.
Međutim, stopa fluktuacije među milenijalcima je velika – samo 50% planira da bude u kompaniji samo narednih godinu dana. Galupov institut procenio je da troškovi visokog obrta mogu koštati kompaniju čak 150% godišnjih plata zaposlenih. Ove tendencije mogu dovesti do velikih internih ekonomska šteta, kako za male tako i za velike kompanije.
Kako poslovni pejzaž postaje sve konkurentniji, poboljšanje učinka poslovnih timova je imperativ na tržištima koja su u razvoju. Razvoj i obuka zaposlenih više nisu dodatna pogodnost rezervisana samo za rukovodeći kadar vaše kompanije. Ona je od suštinskog značaja za rast vašeg poslovanja i radne snage koja ga pokreće.
Šta je razvoj zaposlenih?
Obuka i razvoj zaposlenih su pojam koji se često koristi simultano u svim sektorima jedne kompanije i obuhvata različite prakse učenja zaposlenih. Obuka uključuje programe koji omogućavaju zaposlenima da nauče precizne veštine ili znanja za poboljšanje svog učinka.
Razvojni programi uključuju ekspanzivniji plan rasta zaposlenih, za buduće performanse, a ne za trenutno poboljšanje uloge u okviru svoje karijere. U savremnom poslovnom okruženju, više nego ikad ranije, učenje i razvoj imaju najveći prioritet. Ovo posebno važi u okviru kompanija koje se pripremaju za povećanje budžeta u okviru razvojnih inicijativa.
Pojavljuju se nova tržišta, pa tako i nove tehnologije. Oba faktora imaju dubok uticaj na obrazovanje i razvoj zaposlenih jer prepoznavanje novih veština i načina učenja pomoći će kompaniji da se razvija i inovira u budućnosti. U to ime, spajanje savremenih tehnoloških platformi sa kreativnim metodama učenja obezbediće da timovi uče dinamično, kroz pristup usmeren na budućnost.
Benefiti obuke i razvoja na radnom mestu:
Glavna prednost razvoja zaposlenih je oblikovanje efikasnije, konkurentnije i angažovanije radne snage. Kompanije koje su aktivno zainteresovane i posvećene zaposlenima vide 41% niže stope izostanaka sa radnog mesta i čak 17% veću produktivnost.
Značaj obuke i razvoja zaposlenih:
1) Pozitivna retencija zaposlenih
Zapošljavanje i zadržavanje zaposlenih mogu postati glavni izazov za poslodavce. Međutim, to se može izbeći razvojem karijera zaposlenih. Programi obuke postali su toliko centralizovani da se često koriste kao konkurentska prednost prilikom zapošljavanja.
Ponuda programa u okviru ugovora o radu uspostavlja osećaj vrednosti zaposlenog u kompaniji, podstiče lojalnost, i retenciju zaposlenih. Takođe, posao sa angažovanijom i motivisanijom radnom snagom postići će čak 59% nižu stopu fluktuacije osoblja.
2) Obuka budućih lidera
Konstatan rad na usavršavanju veština zaposlenih u cilju promovisanja novih lidera ima veliku ulogu u uspostavljanju pozitivne klime rasta i promena u okviru kompanije.
Uspostavljanjem programa za razvoj liderstva i pripreme kadrova za menadžerske pozicije, kompanija osigurava implementaciju dugoročnih ciljeva kao i kontinuiran rast na konkurentnom tržištu.
3) Osnaživanje zaposlenih
Lideri koji se osećaju osnaženima na radnom mestu biće efikasniji u uticaju na zaposlene i sticanju njihovog poverenja. Posledično, zaposleni će u obavljanju svojih poslovnih uloga osećati više autonomije i samopouzdanja.
Američki biznis magazine Forbs merio je značaj osnaživanja u odnosu na angažovanje. Na podacima preko 7.000 zaposlenih otkrio je da su zaposleni koji su osetili nizak nivo osnaživanja ocenjeni angažovanošću od samo 24%. U poređenju sa onima koji su osetili visok nivo osnaživanja i dostizali stepen angažovanja od čak 79%.
4) Strateško planiranje organizacionog razvoja
Obuka i razvoj zaposlenih pozitivno utiču na analizu i planiranje kompanije. Takođe nameću vlasnicima da kontinuirano evaluiraju postojeće talente i procene mogućnosti rasta i razvoja interno umesto putem zapošljavanja.
Procena trenutnih veština i sposobnosti u okviru tima omogućiće menadžerima da strateški planiraju ciljane razvojne programe. Ti programi će strateški popuniti svaki nedostatak u veštinama zaposlenih.
